crm

2015-02-01

مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی

مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی (ECRM) چهارچوب تحقیقاتی برای مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی