ECRM

2015-02-01

مشتری الکترونیکی چیست؟

مشتری الکترونیکی چیست؟ و چگونه می توان این ارتباط را با او مدیریت کرد؟  مقدمه: تمام سازمان هایی که در کسب و کارهای بنگاه به بنگاه و […]
2015-02-01

مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی

مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی (ECRM) چهارچوب تحقیقاتی برای مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی